个人资料私隐政策

1. 隐私权政策

1.1 本网站 www.instalearn.com.hk(称为“ 本网站 ”)是由 Instalearn Education Limited( 称为 “本公司”、或“我们” )营运。我们非常重视个人私稳,并承诺将完整落实和遵守个人资料保护原则及香港“个人资料(隐私权)条例”第486条(下称本“ 条例 ”),以及您所在国家的相关和适用的法律。

1.2 本隐私权政策适用于本网站的所有使用者,包括,但不限于所有学生和教师,以及我们以任何方式收集任何其个人资料的其他人员。

1.3 当存取或浏览,或使用,或登入,或注册,或请求的任何服务,或接收并体验本网站内的任何服务,或以任何方式进行交易时,表示您确认您已经阅读、理解和接受本隐私权政策的内容。 如果您未满18岁,请先取得您父母或监护人对本隐私权政策的同意。

2. 所收集、使用和保存的个人资料的种类

2.1 在本网站注册,以及使用由我们提供的服务时,将收集、使用和保存下列个人资讯和资料,但我们不会收集除以下资料或资讯以外的其他内容:—

(a)您的姓名、性别、出生日期、通讯地址、邮递区号(若适用)、国家;
(b)电子邮件地址;
(c)电话号码;
(d)您所在的学术机构(d)和学术资格(作为教师);
(e)您所就读的学术机构、您所念的课程和年级(作为学生);以及
(f)Facebook所提供的帐户和资料(作为学生)

2.2 您可根据自己的意愿,向我们提供您的个人资料。以上的个人资料和资讯将被视为是 强制性 的。我们可能会拒绝您的帐户注册,且您将无法使用本网站提供的服务。

2.3 除上述以外,任何其他或更多的资料和资讯的提供都是选择性的,且不会影响您的注册或对本服务的存取。

3.所收集的个人资料的目的

3.1本公司将基于以下目的来使用收集的个人资料和资讯:-

(a)登记、注册和识别:
(i)登记,以及在本网站及本公的行动版应用程式上注册使用者帐户;
(ii)以验证和确认您的身份;以及
(iii)验证教师的学术资格。
(b)付款:为加速与处理您用于订阅会员计划(做为学生)和其他服务的付款;
(c)提供服务:在本网站上,或透过本公司的行动应用程式向您提供服务,以及允许您参加本网站,或本公司行动应用程式上的其他活动,包括但不限于竞赛、促销、活动、投票和调查;
(d)基于行政、管理和技术支援原因:
(i)基于我们的内部管理和管理原因,包括查和内部分析;
(ii)为了与您沟通、提供适当的技术支援、获得您的意见和处理您的投诉;以及
(iii)为了侦测、调查和避免任何欺诈、受禁止与非法活动,对本网站的任何滥用,或以不当或不实的动机来使用本网站,以及在必要时,提供或回应法院、执法机构或您所在国家的类似机关与法定机构的请求或指示。
(e)统计:进行统计和资料分析,以改善和强化我们的服务和发展我们的行销策略;以及
(f)分析:建立您的使用者资料档。

4. 个人资料在集团内的转移

4.1 为完善我们向您提供服务以及完成上述目的,当登记时,只有在取得您的同意后,由本公司收集与取得的资讯与资料才可供第三方或其他所公司使用、共用与保留,且上述公司可能位于您所在国家以外的地方。我们承诺,所有上述相关公司都将严格遵守本政策和其所在国的适用法律。

5. 将个人资料转移给第三方学术机构

5.1 当登记时,只有在取得您的同意后,我们才会根据上述第2条的规定,以无法识别个人身份、汇总、统计或匿名的方式,向您所在国家内或国外的第三方学术机构提供与分享学生使用者的资讯与资料,且无论在任何情况下都将严格限制在仅供学术、教学及或教育目的。严禁基于任何其他目的而使用资料和资讯。

5.2 在任何时间,您都可以在本网站中查看我们可能与之分享的第三方学术机构清单,以及其各自的隐私权政策。

5.3 您有权利可以在任何时间,发送电子邮件至 info@instalearn.com.hk,以告知我们您想要退出并选择不分享您的资讯与资料。我们将在收到您电子邮件后7天内,停止提供或分享。

6.直销和促销

6.1 当登记时,只有在取得您的同意后 ,我们才会透过不时发送电子邮件的方式与您联络,并分享促销或行销资讯。促销和行销主旨包括,但不限于与订阅/套餐相关的促销和折扣资讯,或任何新功能的介绍。

6.2若您选择接收行销和促销电子邮件,您有权在任何时间选择退出,您只需按一下我们行销和促销电子邮件中的“取消订阅”连结即可。这并不会妨碍您接收我们所发送给您的其他非行销和促销电子邮件。

7. 第三方行销和促销

7.1 在未获得您的书面同意前, 我们不会提供或分享您的资讯和资料,以供任何第三方从事自身商品和服务的行销,或用于任何其他目的。

8. 资料和资讯的保留

8.1 若属于达成以下目的时所必要的,我们将保留您所有的个人资料和资讯:(i) 能符合收集所述之目的,以及 (ii) 符合法律的要求。之后,将销毁您的个人资料和交易记录。

8.2 您在此接受并承认,您的资讯和资料的储存与维护是在我们的电子资料库、设备、伺服器和备份伺服器内进行,且上述设备可能位于您所在国家以外的地方,且其所在位置对法律保护以及安全性要求的标准可能与您所在国家的适用法律所要求的有所不同。

8.3 在任何时间,如果您希望从我们的电子资料库、设备、伺服器或备份伺服器删除您的任何资讯或资料,请与我们联络。

9. 个人资料的准确性和变更

9.1 为确保您个人资讯和资料的准确性,特别是有关我们所保留的您的联络方式的正确性和准确性,您可能会不时收到我们的确认、验证,或有关更新您个人资讯和资料的请求。

9.2 您也可以不时要求我们修正或变更我们所持有的个人资讯和资料。

10. 处理和安全措施

10.1 未经您的事先核准,我们不会将所收集的关于您的个人资料和资讯透露给任何其他人。

10.2 我们已经制订了相关安全措施和监控程序,以避免发生未经授权或意外存取、处理、删除、遗失或使用资料的情形。我们将确保所有可能存取资料的人员都符合资料保护的要求。

10.3 我们的安全措施如下:

(a)对密码复杂性、重试次数或重设实施控制,以避免密码遭破解;
(b)在传输过程中采用先进的加密技术来保护个人资料(包括姓名、电子邮件地址、电话号码、信用卡资讯和购买记录)的安全性。采用SecureSocketLayer (SSL)系统将避免您的资料发生未经授权的拦截或被第三方存取。
(c)只有经过严格的隐私权保护准则和程序培训的授权人员,才能存取或处理个人资料。此类人员需对不遵守相关义务负起责任;以及
(d)将定期审查安全系统和程序。

11. 第三方网站

11.1 当按下本网站内的任何广告或任何超连结之后,即表示您已经离开了本网站并转入我们的广告客户、内容提供商、供应商、合作伙伴或其他网站。您确认,当您存取这些第三方网站时,将不受本隐私权政策的保护。

11.2 我们并未授权这些第三方网站可以收集您的任何资讯或资料。您确认,因为这些网站造成您资料的暴露,或任何第三方网站的实务或政策而造成您的损失,

11.3 为避免疑义,我们并不对会收集个人资讯及资料的任何第三方网站的功能、内容、其隐私权政策或其安全措施做出背书。

12.Cookies

12.1 为改善本网站,及强化您的线上体验,我们可能会使用“Cookies”技术。Cookie是指储存在您装置的硬碟机上的英数字识别符,此可方便我们追踪您在本应用程式中的活动。当您存取网站时,Cookies可用来记住您的身份与您的偏好,此可让我们根据您的需求自订本网站。Cookies所收集的资讯是采用匿名浏览者的个人化资讯设定,且不会包含任何名称或地址资讯,或任何可让任何人透过电话、电子邮件或任何其他方式与您联络的资讯。

12.2 为避免疑义,使用Cookies时,我们并不会收集您的任何个人资讯。您可以透过变更网页浏览器的设定以停用Cookies。Cookies并无法用于执行程式或将病毒传播到您的电脑。

12.3 您确认,当您浏览和存取本网站时,我们将透过Cookies收集、保存和储存以下资讯和资料:

(a)您所从事的服务和活动的种类和性质;
(b)会员计划的订购类型(作为学生);
(c)接触本网站服务的频率与时间;
(d)您在本网站的浏览历史;
(e)您透过本网站与其他使用者间的互动记录;
(f)您透过本网站与我们的任何员工、代理或代表互动的纪录;
(g)与所提供或连结,或本网站上所提供的任何视觉化、第三方应用程式、广告产品及服务互动的纪录;
(h)透过本网站所进行过的查询,或请求或答案的内容、细节和细项;
(i)您透过本网站提交的影像、文件、照片和语音录音;
(j)您所使用的装置型号、注册号码或其他当您存取本网站时的资讯与细项;以及
(k)电信和数位网路资讯和资料,包括您装置的IP地址、URL资讯、细项与细节、浏览器、第三方应用程式,以及您存取本网站时所使用的网路。

12.4 我们使用 Google Analytics 统计浏覧数据。欲知 Google 如何使用阁下资料,请参阅:https://www.google.com/policies/privacy/partners/

13. 责任限制

13.1 我们承诺将采取所有合理可行的程序、措施和步骤,以保护您所有资讯和资料的安全。

13.2 对于任何未经授权或非法的存取、变更、使用、销毁、遗失、删除、传输、揭露或泄漏您的任何资讯和资料的情形,我们概不负责,无论上述情况是发生在我们位于您所在的国家或其他地方的电子资料库、设施、伺服器,或备份伺服器内。

14. 本隐私权政策的变更

14.1 如有必要,我们可能会在未来更新或修改本隐私权政策。修订过的

政策将张贴到本网站上,并会注明生效日期,以及透过电子邮件通知您。

15. 存取个人资料

15.1 您有权利可以要求存取及复制与修正及更新我们所持有的与您相关的个人资讯与资料。您应发送电子邮件至 info@instalearn.com.hk以提出您的请求。您的请求将在14天内获得处理。将收取行政费用。

16.联系我们

16.1 如果您对本隐私权政策有任何请求(包括退出)、询问或意见, 请发送电子邮件至info@instalearn.com.hk,致电:23070875,或九龙弥敦道328号险德大厦8楼H室。一般情况下,我们将在收到您的请求或查询,并验证过您的身份后的14个工作日进行处理。

17.准据法

17.1 在所有方面,本声明的制订都将受香港法律的管辖,且若因本政策导致任何争议,各方均同意服从香港法律的独占司法管辖权。

18.促销及直销资讯

18.1 在您的同意或不反对的情况下,我们将收集您的姓名、地址、电子邮件地址和手机号码的目的在于向您提供与我们产品或服务相关的促销和直销资讯。

如果您不希望收到上述资讯,可于个人账户设定中调置。

19.将个人资料传送给第三方学术机构

19.1 在您的同意或不反对的情况下,以下的个人资料和资讯将提供给会使用我们服务的第三方学术机构:-
a)学生基本资讯,即:
--班级编号:
--学生证/姓名;以及
--年级。
b)关于每个人询问的问题:
--问题本身;
--所发问的问题的照片;以及
--发问的日期/时间
c)与所发问问题相关的主题/概念
以下的个人资料和资讯将提供给我们的集团:-
a)学生基本资讯,即:
--班级编号:
--学生证/姓名;以及
--年级。
b)关于每个人询问的问题:
--问题本身;
--所发问的问题的照片;以及
--- 发问的日期/时间
c)与所发问问题相关的主题/概念
以上资料仅供学术、教学和教育目的,当完成上述目的后就会立即销毁。
如果您不希望收到上述资讯,可于个人账户设定中调置。

20.生效日期

20.1本隐私权政策生效于:2018年10月1日